五个回归溯源分析


一种问题溯源分析的方法,主要包括识别“谁来做”,看管理职责是否具体明确;识别“怎么做”,看制度规程是否规范完整;识别“会不会做”,看人员能力是否满足要求;识别“能不能做”,看资源配置是否到位充分;识别“做的如何”,看检查考核是否及时有效。
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